Обучение на месте: инженеры выезжают на предприятие и проводят индивидуальное обучение операторов, выполняя монтаж и пусконаладку, чтобы пользователи могли уверенно работать с прибором.

Связь по телефону: инженеры общаются с пользователями по телефону в режиме реального времени, решая различные вопросы и помогая лучше понять прибор.

Удалённое видео: общение с пользователями лицом к лицу через программное обеспечение для видеосвязи с объяснением порядка работы и инструктажем.

Техническая документация: профессиональные материалы, помогающие пользователям решать сложные задачи.